汤沟镇“三举措”开展扫黑除恶、群众满意度“双提升”

为提高全镇群众安全感满意度和对“扫黑除恶”专项斗争工作的认识，营造稳定和谐的良好氛围，切实推动扫黑除恶专项斗争落实到实处，近日，汤沟镇坚持“广宣传，突重点，大合力”三举措，开展扫黑除恶、群众满意度“双提升”。

一是广泛宣传，营造良好氛围。将流动宣传车变身为宣传“小能手”，在各村居宣传法治和群众安全感满意度知识，实现流动宣传车“村村响”，安全感知识“人人晓”，推进群众安全感满意度宣传实现“全覆盖、无死角”。同时，充分利用人口普查、“送戏下乡”、“法治文化进乡村”的好时机，进村入户深入群众家中开展大走访大宣传，要求每个村民组走到、每户群众见到，发放宣传资料，详细宣传群众安全感、满意度调查问卷等知识，告知群众耐心接听“0551”调查电话。

二是突出重点，提高测评效果。对辖区范围内固定电话用户开展民意电话测评，对测评回答中“不安全”、“不满意”的群众及时进行入户回访，了解群众反映“不安全”、“不满意”的原因并做好原因解释，能现场解决的现场解决，对无法现场解决的问题登记造册，明确责任人，限时解决并答复群众，进一步提升群众的安全感和满意度。

三是协同配合，形成工作合力。该镇综治办、司法所、派出所等单位共同协作，深入群众反映问题最强烈的地方，了解最源头的问题。通过发放宣传资料、解读问卷等形式，广泛宣传群众安全感知识以及政府为群众办实事办好事的事迹，并第一时间调解和处理矛盾纠纷，做到矛盾纠纷现场办、马上办。及时妥善解决群众反映强烈的突出问题，消除误解和不满，受到群众好评。