湾里街道金湾社区：多措并举打好创建组合拳

“现在小区里路面干净了，树木修剪了，杂物清理了，楼道内牛皮癣不见了，乱堆乱放的人少了，环境越来越好。小区里随处可见“文明健康，有你有我”公益广告，不良风气少了，讲文明的人多了，生活在这里，很舒心！”家住湾里街道金湾社区金湾小区居民王老伯高兴的说。

自开展文明创建工作以来，金湾社区多措并举，强弱项，补短板，坚持以问题为导向，“面子”“里子”一起抓，精准发力，打好文明创建组合拳，营造干净、整治、文明、有序的和谐社区，让文明创建“看得见摸得着”，使居民实实在在的感受到文明创建带来的获得感和幸福感。

聚焦宣传促氛围

为提高居民对文明创建工作的知晓率、支持率、参与率，社区利用LED显示屏、宣传栏、社区网站等形式，广泛宣传文明创建工作。通过微信群、QQ群、短信等方式向居民发送创建常识、文明用语、礼仪知识等；在小区各楼道张贴《做文明市民创文明城市》宣传单；在小区出入口、主次干道悬挂环保、垃圾分类、文明交通、保护野生动物、节俭用餐等方面内容公益广告；在金湾锦苑、金湾小区、金湾新苑、香江碧水城等小区树立文明用语、文明养犬、爱护环境等方面内容尊德礼牌65块。社区还组织工作者、党员、居民代表、居民小组长、社会组织成员进楼入户，广泛开展宣传，发放宣传材料5000余份，力争做到家喻户晓，人人皆知。同时，社区定期在各小区开展党群一家亲“帮帮乐”志愿服务活动，在活动现场，开展节俭用餐、垃圾分类宣传和文明城市创建有奖知识问答，引导居民了解创建、支持创建、参与创建，在社区营造一个良好的创建氛围。

完善设施抓投入

金湾社区管辖4个小区，3个安置小区、1个商品房小区。安置小区由于建成时间较早，基础设施较为簿弱，小区内绿化缺失、道路地面破损、高层楼道内地面高低不平、围墙破洞、树木未修剪、非机动车未划线等，严重影响了小区整体环境，也给居民正常生活带来很大不便，居民有怨言。本着创建为民、创建惠民、创建利民的原则，在湾里街道的大力支持下，投入“真金白银”完善小区基础设施，对各小区内绿化、破损路面及花坛、高层单元楼道地面等全部进行补栽、维修、改造。补植草坪绿化面积1800平方，新建便民休闲路径22条，修剪主干道树木200余棵，划设非机动车停放点标识300余处，更换垃圾桶106只，制作安装楼道单元张贴栏245个，维修路灯杆12个，更换照明灯泡287只。通过公共设施的投入，大大方便了小区居民生活。

聚力攻坚盯整治

小区整治是改善人居环境的有效抓手。小区内乱堆放、毁绿种菜、乱搭建等市容乱象，犹如一个个顽疾，影响了小区整体形象。为营造干净整治、规范有序的小区环境。社区着力以整治乱堆乱扔、乱停乱放、毁绿种菜、私搭乱建为重点，不断加大整治力度。社区主要负责人带领两名班子成员和工作者，每天深入小区，和物业公司人员一起，带着车辆和铁锹、钳子、梯子等工具，走遍小区各个角落，持续开展整治。并结合市、区两级督办抄告，立行立改，举一反三，针对不同点位的同类问题，及时整改，不留死角，杜绝反弹。在整治过程中，对于少数不理解、不配合的居民，社区工作人员总是和居民讲政策、讲道理，动之以情，晓之以理，让创建行动深入人心。为加强社区创建力量，湾里街道还安排了9名退役军人组成突击队，下沉到社区，积极参与小区环境整治工作。他们自6月底进驻社区以来，积极配合社区，穿梭在小区的每个角落，清理乱堆放、铲除种菜、拆除搭建棚及店招、铲除牛皮癣、乱张贴、修剪树木、整顿乱停放等。自开展创建工作以来，他们和社区工作者没有休息过一天，每天奋战在创建一线，整治小区环境。截止到目前，社区共清理乱堆放2000余处，铲除小广告牛皮癣1500余处，拆除乱搭建51处、店招48个，清理杂物垃圾80余车，400余吨。使一个个脏差乱的小区，变成了干净整洁的小区，擦亮了小区的颜值。

多方联动聚合力

社区以构建创建齐抓共管为抓手，统筹联动街道、社区、社会组织力量，凝聚多方合力，增强创建动力。为发挥社会组织在社区治理中的作用，充分调动居民参与文明创建的主动性和积极性，形成人人参与，人人尽责的创建氛围。社区旗袍、舞蹈协会16名队员，连续多日，从早上五点半开始，铲除香江碧水城楼道内牛皮癣、小广告，他们用铲刀铲、涂料涂、手撕，虽然正值炎炎酷暑，气温很高，每忙完一幢楼，她们脸上已是满头大汗，身上衣服全湿透，但是她们没有一个叫苦叫累，主动完成整治任务，为社区创建出一份力；社区太极拳、乒乓球、电动车修理、调解等互益类、公益类社会组织，利用白天和晚上时间，在小区门口、广场、居民户家中开展文明创建摸拟入户问卷，助力社区文明创建工作；社区还联合社彩社会工作服务中心，在金湾小区开展“爱治理.爱兑换”活动，让居民把家中废旧小家电、自行车、板櫈、桌椅等存放在楼道闲置杂物进行兑换，让废旧物品变活，美化了家园。街道每个星期六和星期天还安排司法所、综治办、安监站等相关部门工作人员到社区，参加社区文明创建，他们穿着红色志愿服务小马甲，和社区工作人员一起，有的进楼入户引导居民做问卷，有的铲除楼道内牛皮癣、小广告，有的清理墙边乱堆放，持续不断的支持社区创建工作，在社区形成文明创建上下联动、全民参与的强大合力。

居民既是创建见证者，也是创建受益者。创建让居民经历了由不理解到真心认同，由观望到主动参与、由要我参与到我要参与的可喜转变。创建也让小区的环境面貌有了很大的改变，环境变美了，居住更舒适了，心情更加愉悦了，居民的满意度得到了持续提升。社区负责人表示，文明无止境、创建不停息。当前文明创建作为社区重心工作之一，已到了冲刺时刻，只有把各项工作做的更加扎实细致，做足绣花功夫，才能交出创建金湾答卷。