湾里街道金湾社区：社区微治理+居民自治促和谐

湾里街道金湾社区辖区金湾小区是个安置小区，居民自2003年入住以来，已经历了十几个年头，因建设年代比较早，配套设施差，小区乱象丛生，居民有怨言。为解决小区治理难题，金湾社区与合肥市社彩社会工作服务中心合作，发挥社区、社会组织、专业社工各自优势，践行“三社联动”，开展社区“微治理+”居民自治，使小区环境有了很大提升，有力促进了社区和谐。

小区微整治 提升社区环境

由于金湾小区目前尚无物业公司管理，小区公共区域环境脏乱差，居民私搭乱建、乱拉电线、车辆乱停乱放、开地种菜等现象严重，“牛皮癣”随处可见，大大影响了小区居民的生活质量，居民反映强烈。今年5月以来，社区基于前期居民反馈意见，结合创建文明城市的契机，开展微公益创投项目，充分发挥社会组织、党员、居民代表、居民小组长作用，开展小区环境“微整治”工作。大家发扬不怕苦不怕累的精神，大胆应对部分居民的不理解，不仅对各类乱象进行了集中清理，还合理规划了机动车、非机动车停车位，切实改善了居民的生活环境。

杂物微治理 消除楼道隐患

金湾辖区内居民，大部分是失地农民，因长期以来有勤俭节约的习惯，家里不能用的物品，没地方放，又舍不得扔，就堆放在楼道上，渐渐的，楼道上的杂物就越堆越多，严重影响了居民出行，也存在一定的安全隐患。社区虽然广泛进行宣传，仍有部分居民不理解。为此，9月3日，社区实施“善治金湾”首届微公益创投行动，在金湾小区广场开展“爱治理·爱兑换“楼道闲置物品兑换”项目。居民带着从家里拿来的电饭锅、水壶、电风扇等废旧物品来到活动现场进行兑换，根据物品的种类可以换到食用油、洗涤剂、抽纸等生活用品。活动结束，社区志愿者统一处置这些杂物，避免资源浪费和环境污染，同时释放公共空间，消除安全隐患。

文化微营造 搭建交流平台

社区每月在辖区小区内开展的志愿服务活动，除了有义诊、修理小家电、配钥匙、爱心理发等服务项目外，同时，开展文明创建、扫黑除恶等政策宣传有奖问答。组织辖区内的旗袍协会、老年舞蹈协会开展“我们的节日”社区文化微营造活动，在每月志愿服务广场上开展系列活动，为小区居民送上精彩的舞蹈、旗袍秀等节目，根据每月宣传内容的不同，寓教与娱，不仅丰富了社区居民的文化生活，构建了邻里文化互助、互学的平台，同时也提升了整个社区居民文化精神面貌。

通过开展社区微治理+ ，在一系列微创投、微治理项目实施下，打通了社区居民自治微循环，居民参与社区事务积极性和主动性大大提高，增强了居民的获得感和归属感了，促进了共享和谐幸福“心”生活。